Senest opdateret: 2024
Disse handelsbetingelser gælder for alle bestillinger og tjenester leveret af Phefssxonux ("virksomheden", "vi", "os"). Ved at bestille vores tjenester accepterer du disse betingelser i deres helhed.
Disse betingelser udgør hele aftalen mellem dig og Phefssxonux vedrørende bestillingen. Eventuelle afvigelser fra disse betingelser skal være skriftligt aftalt og godkendt af Phefssxonux.
Hvis nogen bestemmelse i disse betingelser skulle være ugyldig eller uanvendelig, påvirker det ikke gyldigheden af de øvrige bestemmelser.
Alle bestillinger skal bekræftes skriftligt af Phefssxonux. En bestilling er bindende, når den er bekræftet af os via email eller skriftlig ordrebekræftelse.
Ved bestilling accepterer du, at alle oplysninger, du giver os, er korrekte og komplette. Eventuelle fejl i oplysninger kan medføre forsinkelser eller ekstra omkostninger.
Efter modtagelse af din bestilling sender vi en ordrebekræftelse, der indeholder:
Ændringer af bestillinger skal anmodes skriftligt så hurtigt som muligt. Vi vil forsøge at imødekomme ændringer, men kan ikke garantere, at alle ændringer er mulige, især hvis de anmodes kort før leveringsdatoen.
Ændringer kan medføre ekstra omkostninger, som vil blive kommunikeret til dig før gennemførelse.
Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) og er eksklusiv moms (25%), medmindre andet er angivet. Priserne på vores hjemmeside er vejledende og kan ændres uden varsel.
Endelige priser fastlægges ved bestilling og bekræftes i ordrebekræftelsen. Priserne kan variere afhængigt af:
Betaling skal ske i henhold til de aftalte betalingsbetingelser, som typisk er:
For større bestillinger kan andre betalingsbetingelser aftales. Alle betalinger skal ske via bankoverførsel, kortbetaling eller anden aftalt metode.
Ved forsinket betaling kan der opkræves et rentetillæg på 1,5% pr. måned samt et påmindelsesgebyr. Ved fortsat manglende betaling forbeholder vi os retten til at opsige aftalen og kræve returnering af udstyr.
Phefssxonux leverer og opsætter møbler og dekoration til det aftalte tidspunkt. Vi gør vores bedste for at overholde aftalte tidspunkter, men kan ikke garantere nøjagtig tid på grund af faktorer uden for vores kontrol (f.eks. trafik, vejrforhold).
Kunden skal sikre, at adgang til lokalerne er mulig på leveringstidspunktet. Dette inkluderer:
Ved manglende adgang kan der opkræves et ekstra gebyr for genlevering.
Opsætning inkluderer placering af møbler og dekoration efter aftale. Kompleks opsætning eller særlige krav kan medføre ekstra omkostninger.
Leveringsomkostninger er typisk inkluderet i prisen, men kan variere afhængigt af afstand og kompleksitet. Leveringsomkostninger vil blive kommunikeret i ordrebekræftelsen.
Phefssxonux er ansvarlig for skader på udlejet udstyr, der skyldes vores fejl eller forsømmelse. Vi er også ansvarlige for skader på kundens ejendom, der skyldes vores uagtsomhed ved levering eller opsætning.
Kunden er ansvarlig for:
Kunden anbefales at have en passende forsikring, der dækker lejet udstyr under lejeperioden. Phefssxonux har forsikring, der dækker vores ansvar, men kunden bør sikre sig egen dækning.
Phefssxonuxs ansvar er begrænset til erstatning for direkte skader. Vi er ikke ansvarlige for indirekte skader, tabt fortjeneste eller andre følgeskader, medmindre andet følger af gældende lovgivning.
Afbestillinger skal ske skriftligt til Phefssxonux. Ved afbestilling gælder følgende:
Phefssxonux forbeholder sig retten til at afbestille en ordre i tilfælde af:
I så fald refunderes eventuelle betalinger fuldt ud, medmindre afbestillingen skyldes kundens forhold.
Phefssxonux er fritaget for ansvar ved omstændigheder uden for vores kontrol, herunder men ikke begrænset til:
Ved force majeure omstændigheder vil vi forsøge at finde alternative løsninger, men kan ikke garantere gennemførelse af ordren.
Eventuelle klager vedrørende leverede produkter eller tjenester skal fremsættes skriftligt til Phefssxonux inden for 7 dage efter levering eller efter opdagelse af fejlen.
Vi vil behandle klager hurtigst muligt og typisk inden for 14 dage. Vi kan anmode om yderligere oplysninger eller dokumentation for at kunne behandle klagen korrekt.
Hvis en klage er berettiget, vil vi rette fejlen eller tilbyde en passende kompensation. Dette kan inkludere:
Se vores returpolitik for detaljerede information om returnering af produkter, lejeperiode, skader og mangler.
Alle rettigheder til design, logoer, billeder og andet materiale på vores hjemmeside tilhører Phefssxonux eller vores licensgivere. Materialet må ikke kopieres, reproduceres eller bruges uden vores skriftlige tilladelse.
Disse betingelser er underlagt dansk lovgivning. Eventuelle tvister skal løses ved danske domstole.
Hvis du er forbruger og bor i EU, kan du indgive klage til Forbrugerklagenævnet eller den relevante myndighed i dit land.
Ved større tvister kan parterne aftale at løse tvisten gennem voldgift i overensstemmelse med dansk voldgiftslovgivning.
For spørgsmål til disse handelsbetingelser, kontakt Phefssxonux på:
Email: info@phefssxonux.world
Telefon: +45 12 34 56 78
Adresse: [Virksomhedsadresse]
Vi svarer typisk inden for 2-3 arbejdsdage.
Phefssxonux forbeholder sig retten til at ændre disse handelsbetingelser. Ændringer gælder for nye bestillinger fra datoen for ændringen. Eksisterende bestillinger er bundet af de betingelser, der gældte ved bestillingstidspunktet.
Dato for seneste opdatering: 2024